Walldorf – Studie von EIU und SAP: Versicherungen müssen sich im harten Wettbewerb kundenzentrierter aufstellen
Walldorf / Metropolregion Rhein-Neckar – Traditionelle Versicherer spüren den zunehmenden Wettbewerb durch Nicht-Versicherungsunternehmen wie E-Commerce-Anbieter und Banken. Grund hierfür: Diese bieten Versicherungsleistungen, die oft stärker auf den Kunden ausgerichtet sind. Das zeigt eine Studie der Economist Intelligence Unit (EIU), die von SAP gesponsert wurde: “The Way Forward: Insurance in the Age of Customer Intimacy and … Mehr lesen