Frankenthal – www.frankenthal.de kommt gut an

Frankenthal/Metropolregion Rhein-Neckar – Neues Webportal www.frankenthal.de kommt beim Nutzer gut an

Vor zwei Monaten ging die Homepage www.frankenthal.de mit neuer Optik, übersichtlicher Gliederung und Struktur und einem erweiterten Ser-vice- und Informationsangebot an den Start.

Bereits nach den wenigen Wochen des Onlineganges kann die Stadt Frankenthal eine überaus positive Bilanz ziehen. “Die Resonanz ist sehr gut, es gab viele positive Rückmeldungen, nur ganz wenige Verbesse-rungsvorschläge, und das lässt uns als Stadt daraus schließen: Der neue Internetauftritt der Stadt Franken-thal ist bei den Nutzern gut angekommen”, freut sich Oberbürgermeister Theo Wieder.

Vier Wochen lang war auf der Startseite des Portals ein Feedbackformular eingestellt. Die Rückmeldungen wurden jetzt ausgewertet und das Ergebnis kann sich durchaus sehen lassen:

Über 80 Prozent finden das Informationsangebot sehr gut bis gut, das neue moderne Layout kommt bei über 73 Prozent sehr gut bis gut an und der Punkt “Gliede-rung und Übersichtlichkeit” erhielt von den ausgewerteten Rückmeldungen in über 65 Prozent der Fälle die Schulnote sehr gut bis gut.
Die Frage “Haben Sie gefunden, wonach Sie gesucht haben, konnten über 65 Prozent mit ja beantworten und über 30 Prozent der Nutzer haben teilweise ihre gesuchte Information im Portal gefunden.

“Das Ergebnis der Auswertung zeigt, dass wir unsere Wunschziele wie Verbesserung der Servicequalität und das Informationsangebot für den Bürger, moderneres Design, schlüssige Navigation, klare und übersichtliche Gliederung mit dem Relaunch erreicht haben, betont Oberbürgermeister Wieder.

Nach dem Motto “Stillstand ist Rückstand” ist der Relaunch nur der Anfang für den weiteren Ausbau des Portals. Geplant sind den Internetauftritt in Teilbereichen auch in englischer Sprache anzubieten sowie die sukzessive Erstellung von kleineren Filmen über die Stadt und Einrichtungen.

Konstruktive Kritik, Lob und Anregungen zur städtischen homepage können per E-Mail an pressestel-le@frankenthal.de gesendet werden.