Hockenheim/Metropolregion Rhein-Neckar. Die Stadtbibliothek Hockenheim führt ab Freitag, dem 28. Oktober, bis einschließlich 23. Dezember eine Besucherumfrage durch. Besucher haben in der Stadtbibliothek Hockenheim und über die Homepage die Möglichkeit, ihre Meinung zu äußern. Natürlich sind auch Nicht-Nutzer der Einrichtung eingeladen, ihre Meinung kund zu tun. Durch die Rückmeldungen erhofft sich die Stadtbibliothek Hockenheim ein differenziertes Meinungsbild der Bevölkerung zur Wahrnehmung der Einrichtung, ihrer Dienstleistungen sowie Anregungen und Vorschläge. Auf Grund der zunehmenden Medienvielfalt und der veränderten Mediennutzung sind zudem digitale Angebote wie E-Books, E-Paper oder Online-Nachschlagewerke sowie die Bedeutung eines (freien) WLAN-Zugangs für die Teilnehmer Bestandteil der Umfrage.
„Wir erhoffen uns dadurch mehr Informationen über unser Angebot, sowohl was die physischen als auch die elektronischen Medien angeht. Wo bestehen Lücken, wo müssen wir das Angebot ausweiten, welcher Service fehlt oder sollte verbessert werden – diese und andere Fragen bewegen uns. Aber auch Lob ist natürlich willkommen“, erklärt dazu Dieter Reif, Leiter der Stadtbibliothek Hockenheim. Die Stadtbibliothek Hockenheim beteiligt sich mit dieser Besucherumfrage an einer Aktion der Fachstelle für das öffentliche Bibliothekswesen beim Regierungspräsidium Karlsruhe. Insgesamt nehmen 34 Bibliotheken im Regierungsbezirk an dem Umfrageprojekt teil. Die Auswertung erfolgt für jede Stadtbibliothek separat.
Die Umfrage der Stadtbibliothek Hockenheim ist wie folgt zu erreichen:
• www.hockenheim.de, „Schnelleinstieg“, Stadtbibliothek Hockenheim: Benutzerumfrage
• www.stadtbibliothek-hockenheim.de, Stadtbibliothek, Benutzerumfrage
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