Frankenthal / Metropolregion Rhein-Neckar – Frankenthals Internetauftritt kommt bei den Bürgern gut an – Online-Umfrage nahm das städtische Portal unter die Lupe – Wie attraktiv, aktuell, glaubwürdig, informativ, nützlich und bedienungsfreundlich ist der Internetauftritt der Stadt Frankenthal aus Sicht der Bürger? Diese Frage hat jetzt die Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer im Rahmen einer zweiwöchigen Online-Befragung im Februar dieses Jahres beantwortet.
Das Ergebnis zum Punkt Inhaltsattraktivität zeigt, dass nahezu 70 Prozent der Befragten der Ansicht sind, dass Frankenthals Internetauftritt relevante und aktuelle Inhalte bereitstellt. Fast 84 Prozent der Befragungsteilnehmer finden die bereitgestellten Inhalte als glaubwürdig und rund 81 Prozent der be-fragten Bürger gaben an, dass unter www.frankenthal. de einfach zu verstehende Inhalte zu finden sind.
Fast 71 Prozent der Befragten betrachten die Informa-tionen auf der städtischen Homepage als nützlich. Mehrheitlich sind die Teilnehmer der Online-Umfrage der Auffassung, dass das Stadtportal einfach bedien- und benutzbar und benutzerfreundlich ist. Über 50 Prozent der Befragten gaben an, dass sie sich auf dem städtischen Portal sehr gut auskennen.
Sehr hoch ausgeprägt ist bei den Befragten das lokale Informationsinteresse. Zwischen 84 und 97 Prozent der Befragungsteilnehmer interessieren sich für öffentliche Bekanntmachungen, kulturelle Veranstaltungen und aktuelle Geschehnisse in Frankenthal. Über 75 Prozent der Umfrageteilnehmer haben die Absicht, das Stadtportal in den nächsten drei Monaten und auch zukünftig zu nutzen und zu verwenden.
Frankenthal war eine von mehreren Städten in Rhein-land-Pfalz und Baden-Württemberg, die sich an dem Projekt: „Bürger und Online-Stadtportal- Nutzungsbarrieren“ beteiligte.
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