Ludwigshafen – Sparkasse Vorderpfalz schließt zwei Geschäftstellen – Beratungskompetenz soll erhöht werden

Ludwigshafen / Metropolregion Rhein-Neckar – Geschäftstellen Saarlandstraße und Oggersheim-West schließen zugunsten höherer Berateranzahl in übrigen Geschäftsstellen / Geschäftsstelle Niederfeld wird zur reinen SB-Geschäftsstelle / Weiterhin mindestens eine Geschäftsstelle pro Stadtteil

Mit einer Anpassung ihres Beratungsangebotes reagiert die Sparkasse Vorderpfalz auf veränderte Bedürfnisse ihrer Kunden: Die Sparkasse wird ihre Kundenberatung konzentrieren.
Die Geschäftsstelle in der Saarlandstraße und die Servicegeschäftsstelle in Oggersheim-West schließen zum 1. Februar 2012; die dort tätigen Kundenberater verstärken die Finanzberatung in anderen Geschäftsstellen. Die Geschäftsstelle in Niederfeld wird in eine reine SB-Geschäftsstelle umgewandelt. „Das Verhalten der Kunden hat sich nachhaltig verändert“, so Thomas Traue, Vorstandsmitglied der Sparkasse Vorderpfalz. „Aus vielen Gesprächen und Erfahrungen in der letzten Zeit wissen wir, wann und wo die Kunden mit uns sprechen wollen. Als kundenorientiertes Unternehmen werden wir dem Rechnung tragen.“ Außerdem seien die Erwartungen und Ansprüche der Kunden an eine qualifizierte und persönliche Beratung gestiegen. „Aus diesem Grund geben wir zwei Geschäftsstellen zugunsten einer höheren Anzahl von Finanzberatern in anderen Geschäftsstellen auf“, so Traue weiter.
Eine Abkehr vom Standortkonzept der Sparkasse Vorderpfalz bedeute dies jedoch nicht. „Trotz der Schließung der zwei Sparkassenstandorte in Ludwigshafen sind wir weiterhin in allen
Ludwigshafener Stadtteilen und Schifferstadt mit mindestens einer Geschäftsstelle vertreten. Somit halten wir weiterhin an unserem Standortbekenntnis fest“, betont Dr. Rüdiger Linnebank,Vorstandsvorsitzender der Sparkasse. Den Kunden der Sparkasse Vorderpfalz stehen in den Stadtgebieten Ludwigshafen und Schifferstadt auch zukünftig noch 21 Geschäftsstellen zur Verfügung.
Die Kunden der Geschäftsstelle Saarlandstrasse sind in diesen Tagen über die bevorstehende Schließung informiert worden. Sie werden zukünftig von der nahegelegenen Geschäftsstelle Süd in der Pranckhstr. 3 oder der Geschäftsstelle Mundenheim in der Saarlandstrasse 1 betreut. Kunden, die bisher die Leistungen in der reinen Servicegeschäftsstelle Oggersheim-West in Anspruch genommen haben, können dies ab Februar in der Geschäftsstelle Oggersheim am Hans-Warsch-Platz 25 tun.