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Frankenthal – Bedürfnisse schwerbehinderter Bahnkunden besser kennenlernen – Deutsche Bahn hat Studie in Auftrag gegeben

Frankenthal / Metropolregion Rhein-Neckar – Vom 1. September 2011 an können die etwa 1,4 Mill. Schwerbehinderten in Deutschland wesentlich mehr Züge kostenlos nutzen. Alle Nahverkehrszüge der Deutschen Bahn (DB) sind dann für sie ohne zusätzli-chen Fahrschein mit dem grün-roten Schwerbehinder-tenausweis und dem Beiblatt mit gültiger Wertmarke nutzbar und die bisherige Begrenzung von 50 Kilome-tern rund um ihren Wohnort entfällt. So können Schwerbehinderte bundesweit durchgängig mit allen Nahverkehrszügen der DB – Regionalbahn (RB), Regionalexpress (RE), Interregio-Express (IRE) und S-Bahn – in der 2. Klasse kostenlos fahren.

Um die Rahmenbedingungen der unentgeltlichen Be-förderung weiter zu verbessern und die Servicequalität besser an den mobilitätseingeschränkten Nutzerinnen und Nutzern ausrichten zu können, hat die Deutsche Bahn eine Studie in Auftrag gegeben. Sie bittet ihre Kundinnen und Kunden mit Mobilitätseinschränkung, an der Fragebogenaktion teilzunehmen. “Eine Beteili-gung an der mit dem Landesbehindertenbeauftragten Ottmar Miles-Paul abgestimmten Fragebogenaktion ist daher auf jeden Fall sinnvoll”, appelliert Birgit Löwer, Beauftragte für die Belange behinderter Menschen der Stadt Frankenthal (Pfalz) an den angesprochenen Personenkreis und ihre Interessenvertretungen. Laut Marktforschungsinstitut dauert das Ausfüllen der 40 Fragen etwa 30 Minuten. Nach Meinung der Behindertenbeauftragten sollen auch insbesondere Schwierigkeiten und Probleme, die oft mit einer Bahnreise verbunden sind, genau dargelegt werden, damit diese bei künftigen Maßnahmen zur Erreichung der Barrierefreiheit der Bahnhöfe besser berücksichtigt werden können.
Der Fragebogen kann im Internet auf der Homepage der Deutschen Bahn unter der Adresse www.bahn.de/barrierefrei-befragung ab dem 8. August online ausgefüllt werden.

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