Worms / Metropolregion Rhein-Neckar – Bahn baut ohne Ankündigung die Fahrscheinautomaten um – Rabattiergeräte der Parkhausbetriebe einfach „abgehängt“!
Die Bahn hat ohne Ankündigung ihre Fahrscheinautomaten am und im Wormser Hauptbahnhof gegen neue und somit modernere Geräte ausgetauscht. Für die Bahnkunden sicher ein Gewinn, für die P+R-Kundschaft und die städtische Parkhausbetriebs GmbH dagegen ein Riesenproblem! Denn, an den alten Fahrkartenautomaten waren die Rabattiergeräte der Parkierungsanlage des P+R-Parkhauses angeschlossen. Somit bestand die Möglichkeit, das Parkticket sozusagen „vor Ort“ zu rabattieren. Zusätzlich war am Schalter 2 des DB-Kundencenters die Rabattierung möglich. Beides geht derzeit nicht mehr, denn die neuen Fahrscheinautomaten sind mit der Parkhaustechnik nicht mehr kompatibel. Die Rabattiergeräte können also nicht mehr angeschlossen werden. Außerdem entstanden zuletzt auch Unstimmigkeiten bei der Rabattierung am Schalter 2, weshalb die Kunden/innen gegenwärtig nur die Möglichkeit haben, an der Parkhaus-Zentrale in der Koehlstraße (Parkhaus Am Dom) den Rabattierungsvorgang abzuwickeln. Letzteres führt zu nachvollziehbaren Verärgerungen bei der Kundschaft, bis hin zu massiven Beschwerden und Kündigungen. Die Parkhausbetriebe bitten folglich um Verständnis für die eingetretene Situation, welche durch die Bahn verursacht wurde. „Hätte man im Vorfeld seitens der DB frühzeitig informiert, wäre sicher eine bessere Abwicklung – eventuell sogar eine direkte technische Lösung – möglich gewesen“, so Geschäftsführer Karl-Heinz Adelfinger.
Jetzt bleibt der Parkhausbetriebs GmbH nur abzuwarten, wie die Bahn mit der eingetretenen Situation umgeht. Eine Rückmeldung auf die Anfrage zu Lösungsmöglichkeiten steht bislang noch aus.