Ludwigshafen/ Metropolregion Rhein Neckar.
Am 16.09.2015 gegen 14.50 Uhr war eine 37-Jährige beim Kundenservice der TWL in der Industriestraße und trug lautstark eine Beschwerde vor.
Da sie sich nicht beruhigen ließ und das Servicecenter für Ihre Beschwerde der falsche An-sprechpartner war, wurde sie gebeten, die Räumlichkeiten zu verlassen.
Nachdem sie dieser Aufforderung nicht nachkam, wurde der Sicherheitsdienst gerufen. Auch dieser schaffte es nicht, die Frau zu beruhigen. Deshalb wurde die Polizei verständigt.
Die Polizeibeam redeten sehr lange mit ihr aber ohne Erfolg. Deshalb wurde ihr mehrfach ein Platzverweis ausgesprochen. Auch diesem kam sie nicht nach.
Als die Beamten dann versuchten, die Frau am Arm hinaus zu geleiten, schlug sie die Beam-ten, trat und kratze sie. Sie ließ sich nicht beruhigen und schrie minutenlang.
Aufgrund ihrer psychischen Verfassung wurde sie daraufhin in den Guten Hirten gebracht.
Die Polizeibeamten erlitten blutende Kratzwunden und Schürfwunden.