Gut durchgegarte Festtagsbraten, heiße Tassen Tee und mollig warme Wohnzimmer auch an Weihnachten und Silvester können sich die Kunden auf die Versorgung mit Wärme, Strom, Gas und Wasser von TWL verlassen. Die Mitarbeiter sind selbstverständlich auch an den Feiertagen sowie zwischen Weihnachten und Silvester für die Kunden da.
An den Werktagen zwischen den Feiertagen hat das Kundenzentrum in der Industriestraße 3 wie üblich geöffnet. Die Berater im TWL Servicepunkt Rhein-Galerie begrüßen die Kunden ebenfalls zu den normalen Geschäftszeiten. Telefonisch ist TWL unter der Rufnummer 0621/505-3333 erreichbar.
Die Öffnungszeiten im Überblick:
TWL Servicepunkt Rhein-Galerie:
Montag bis Freitag, 9.30 bis 18 Uhr
Samstag, 9 bis 12.30 Uhr
TWL Kundenzentrum in der Industriestraße 3:
Montag bis Mittwoch, 7.30 bis 17 Uhr
Donnerstag, 7.30 bis 18 Uhr
Freitag, 7.30 bis 13 Uhr
Entstördienst durchgehend einsatzbereit
Der TWL-Entstördienst ist jederzeit auch an den Weihnachtsfeiertagen, Silvester und Neujahr rund um die Uhr einsatzbereit. Bei technischen Störungen können die Bereitschaftsmitarbeiter unter der Telefonnummer 0621/505-1111 kontaktiert werden.