Mannheim / Metropolregion Rhein-Neckar – “Stadtwerke GmbH“ versucht Abzocke mit unechten Rechnungen für Energie
MVV Energie warnt ihre Kunden vor fingierten Energieabrechnungen. Aktuell werden gefälschte Schreiben verschickt, mit denen unter anderem zu einer Stromnachzahlung aufgefordert wird. Die Rechnungen der so genannten „Stadtwerke GmbH“ erwecken den Anschein, dass es sich um eine korrekte Nachzahlung handelt. So beinhaltet das Anschreiben eine Verbrauchsabrechnung sowie einen bereits ausgefüllten Überweisungsträger. Diese Schreiben sind bundesweit im Umlauf und werden derzeit auch an Kunden von MVV Energie verschickt. Der Mannheimer Energieversorger rät seinen Kunden, ihre Rechnung genau zu prüfen. Anschreiben von MVV Energie beinhalten immer die korrekte Vertragskontonummer und werden auf Geschäftspapier des Unternehmens ausgestellt. Darüber hinaus stellt das Unternehmen keine vorgefertigten Überweisungsträger aus. Im Zweifelsfall steht allen Kunden die telefonische Kundenhotline montags bis freitags von 7 Uhr bis 20 Uhr und samstags von 8 Uhr bis 14 Uhr kostenlos unter 0800 6882255 kostenfrei zur Verfügung. Ferner befindet sich auf der Homepage des Unternehmens unter www.mvv-energie.de in der Rubrik Privatkunden/Services eine detaillierte Rechnungserklärung.
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