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Kundenservice

16.10.2023, 19:52 Uhr

Mehr Klarheit in Schifferstadt: Stadt setzt auf Kooperation mit Deutscher GigaNetz

Schifferstadt / Metropolregion Rhein-Neckar Gemeinsame Perspektiven für den abgestimmten Glasfaserausbau Die Bevölkerung von Schifferstadt soll Klarheit über die Zukunft des Glasfaserausbaus in ihrer Stadt gewinnen,denn die Kommunalverwaltung hat ausschließlich eine Kooperationsvereinbarung mit der Deutschen GigaNetz GmbH unterzeichnet. Diese Partnerschaft ermöglicht ein koordiniertes und zielgerichtetes Vorgehen für den flächendeckenden Glasfaserausbau in der Stadt, vorausgesetzt, die Bürgerinnen … Mehr lesen

07.10.2023, 9:28 Uhr

Mannheim – MVV erneuert Gashochdruckleitung an der BBC-Brücke in Mannheim-Käfertal als vorbereitende Arbeiten für den Brückenneubau

Manheim / Metropolregion Rhein-Neckar. Beginn der Baumaßnahme am 16. Oktober 2023 – Markierungsarbeiten „Auf dem Sand“ erfolgen bereits am 13. Oktober 2023 – 50 bis 60 Parkplätze auf dem Seitenstreifen „Auf dem Sand“ in Fahrtrichtung BBC-Brücke müssen entfallen – Vorübergehende Ersatzparkfläche wird eingerichtet – Einspurige Verkehrsführung über die Brücke in jeder Fahrtrichtung ab 16. Oktober … Mehr lesen

22.09.2023, 20:49 Uhr

Bremer Fernsehpreis: bis 28. September für Serie über Heidelbergs Straßenreiniger abstimmen

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Seit der Ausstrahlung der SWR-Landesschau-Serie über die tägliche Arbeit eines kleinen Teams der Heidelberger Straßenreinigung sind die drei beteiligten Männer richtig bekannt geworden. Aufgrund der vielen positiven Reaktionen aus der Zuschauerschaft hat der SWR die Serie „Die Saubermänner“ für den „Bremer Fernsehpreis 2023“ in der Kategorie Publikumspreis eingereicht. Damit der … Mehr lesen

05.09.2023, 17:26 Uhr

Bremer Fernsehpreis: Jetzt online abstimmen für die SWR-Serie über Heidelberger Straßenreiniger

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Seit der Ausstrahlung der SWR-Landesschau-Serie über die tägliche Arbeit eines kleinen Teams der Heidelberger Straßenreinigung sind die drei beteiligten Männer richtig bekannt geworden. Aufgrund der vielen positiven Reaktionen aus der Zuschauerschaft hat der SWR die Serie „Die Saubermänner“ für den „Bremer Fernsehpreis 2023“ in der Kategorie Publikumspreis eingereicht. Damit der … Mehr lesen

14.07.2023, 18:46 Uhr

Bioabfalltonnen: Stadt Heidelberg gibt Tipps gegen unangenehme Gerüche im Sommer

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – In den Sommermonaten leert die Stadt Heidelberg alle Bioabfalltonnen wöchentlich. Trotz der wöchentlichen Leerung kann es bei heißen Temperaturen und unsachgemäßer Behandlung der Behälter zu unangenehmer Geruchsentwicklung kommen. Zur Vorbeugung empfiehlt der Kundenservice der Abfallwirtschaft und Stadtreinigung Heidelberg: • Die Bioabfallbehälter sollten möglichst im Schatten stehen. • Bioabfälle sollten nicht … Mehr lesen

27.06.2023, 17:54 Uhr

Wöchentliche Leerung aller Bioabfalltonnen in Heidelberg in den Sommermonaten

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Über die Sommermonate, von Montag, 3. Juli, bis Freitag, 29. September 2023, werden auch die Bioabfalltonnen wöchentlich geleert – anstatt wie sonst nur alle 14 Tage. Die Leerung findet am gleichen Wochentag statt wie gewohnt. • Bioabfallbehälter, die im Teilservice geleert werden, müssen von den Nutzerinnen und Nutzern während des … Mehr lesen

15.06.2023, 15:18 Uhr

Ludwigshafen – Casinos ohne Lizenz – sind diese in der Rhein-Neckar Region noch erlaubt?

Ludwigshafen / Metropolregion Rhein-Neckar – Quelle: unsplash.com Für das Glücksspiel gelten in Deutschland strenge Gesetze. Daran müssen sich aber nicht nur die staatlichen Lotterien und Spielbanken halten, sondern auch in Online Spielotheken wird regelmäßig kontrolliert. Wer sich nicht sicher ist, welche Bestimmungen im eigenen Wohnort für Casinos ohne Lizenz gelten, kann sich auf dieser Seite … Mehr lesen

06.06.2023, 17:31 Uhr

Heidelberg – Kundenzentrum und Büros der Stadtwerke Heidelberg an Fronleichnam und Brückentag geschlossen – ENERGIEladen am Brückentag geöffnet

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red7ak) – An Fronleichnam, Donnerstag, den 8. Juni 2023, sowie am darauffolgenden Freitag, den 9. Juni, sind das Kundenzentrum und die Büros der Stadtwerke Heidelberg in der Kurfürsten-Anlage 42–50 geschlossen. Die Hotline unter 0800 513 513 2 ist am Freitag erreichbar. Für den persönlichen Besuch ist der ENERGIEladen in der Hauptstraße 120 … Mehr lesen

05.06.2023, 14:47 Uhr

Mannheim – Region: Geänderte Öffnungszeiten in den rnv-Mobilitätszentralen

Mannheim/Metropolregion Rhein-Neckar. Die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (rnv) passt während der Sommermonate die Öffnungszeiten ihrer Mobilitätszentralen in Mannheim, Ludwigshafen und Heidelberg an: Ab 7. Juni haben die Mobilitätszentralen mittwochs ganztägig geschlossen. Durch diesen Schritt können die weiterhin hohe Anzahl von Bestellungen für das Deutschlandticket sowie die vielen tausend Anfragen im Zusammenhang mit der Umstellung bestehender Abos und … Mehr lesen

15.05.2023, 16:47 Uhr

Heidelberg – Kundenzentrum und Büros der Stadtwerke Heidelberg an Christi Himmelfahrt und Brückentag geschlossen – ENERGIEladen am Brückentag geöffnet

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – An Christi Himmelfahrt, Donnerstag, den 18. Mai 2023, sowie am darauffolgenden Freitag, den 19. Mai 2023, sind das Kundenzentrum und die Büros der Stadtwerke Heidelberg in der Kurfürsten-Anlage 42–50 geschlossen. Die Hotline unter 0800 513 513 2 ist am Freitag erreichbar. Für den persönlichen Besuch ist der ENERGIEladen in der … Mehr lesen

10.05.2023, 7:16 Uhr

Heidelberger ENERGIEladen am 12. Mai geschlossen

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Am Freitag, den 12. Mai 2023 hat der ENERGIEladen in der Bahnhofstraße 54 geschlossen. Für An- und Ummeldungen sowie die Übermittlung von Zählerstandsdaten kann die Website www.stadtwerke-neckargemuend.de/kundenservice genutzt werden. Darüber hinaus können Kundinnen und Kunden ihr Anliegen jederzeit auch an energieladen@stadtwerke-neckargemuend.de senden. Der Entstördienst ist rund um die Uhr unter … Mehr lesen

05.04.2023, 13:26 Uhr

Stadtwerke Neckargemünd – Öffnungszeiten am Gründonnerstag

Neckargemünd / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Am Gründonnerstag, den 6. April 2023, schließen der ENERGIEladen und die Stadtwerke Neckargemünd in der Bahnhofstraße 54 bereits um 12 Uhr. Für An- und Ummeldungen sowie die Übermittlung von Zählerstandsdaten kann die Website www.stadtwerke-neckargemuend.de/kundenservice genutzt werden. Darüber hinaus können Kundinnen und Kunden ihr Anliegen jederzeit auch an energieladen@stadtwerke-neckargemuend.de senden.

27.03.2023, 16:54 Uhr

TWL-Kundenservice Ludwigshafen vorübergehend nicht verfügbar

Ludwigshafen / Metropolregion Rhein-Neckar Aufgrund von Wartungsarbeiten am Computersystem ist der Kunden­service der Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) von Freitag, 31. März 2023, 11:00 Uhr, bis Montag, 3. April 2023, 9:00 Uhr, nicht erreichbar. Das Kundenzentrum ist in dieser Zeit geschlossen. Der Kassenautomat ist davon jedoch nicht betroffen.  TWL führt von Freitag, 31. März 2023, 11:00 … Mehr lesen

02.02.2023, 12:40 Uhr

Ludwigshafen – Playtech erreicht Meilenstein in Partnerschaft mit Buzz Bingo

Ludwigshafen / Metropolregion Rhein-Neckar – Das Gaming-Tech-Unternehmen Playtech gab in jüngster Vergangenheit bekannt, dass es zusammen mit seinem Partner Buzz Bingo einen neuen Meilenstein erreicht hat. Sie haben jetzt eine eigenen, nahtlosen und sicheren Zahlungsdienstleister ins Leben gerufen, der sämtliche Club- und Online-Aktivitäten steuert und damit ein deutliches Mehr an Sicherheit für die Spieler ermöglicht. … Mehr lesen

02.02.2023, 11:42 Uhr

Ludwigshafen – #Lebensmittelwarnung vor Listerien in Fertigsalaten „Snack Time Salatcup Käse & Schinken“ und „Snack Time Salat-Menü Quinoa-Salat mit Ziegenfrischkäse“ mit Verbrauchsdatum bis 08.02.2023

Ludwigshafen / Mainz #Lebensmittelwarnung vor Listerien in Fertigsalaten bei Aldi: „Snack Time Salatcup Käse & Schinken“ und „Snack Time Salat-Menü Quinoa-Salat mit Ziegenfrischkäse“ mit Verbrauchsdatum bis 08.02.2023 betroffen. Die GARTENFRISCH Jung GmbH informiert: Warenrückruf der Artikel „Snack Time Salatcup Käse & Schinken 300g“ und „Snack Time Salat-Menü Quinoa-Salat mit Ziegenfrischkäse 350g“ Jagsthausen, 01. Februar 2023. … Mehr lesen

20.01.2023, 13:30 Uhr

Hockenheim – Längere Servicezeiten bei den Stadtwerken

Hockenheim/Rhein-Neckar-Kreis/Metropolregion Rhein-Neckar. Damit zu den Jahresabrechnungen der Stadtwerke Hockenheim keine Fragen offen bleiben, werden in der Servicewoche die Öffnungszeiten des Energieversorgers ausgeweitet. Ab Montag, den 30. Januar 2023, bis einschließlich Freitag, den 03. Februar 2023, ist der Kundenservice für Fragen, Wünsche und Auskünfte montags bis donnerstags von 8 bis 12 und von 13 bis 18 … Mehr lesen

20.12.2022, 6:30 Uhr

Heidelberg – Öffnungszeiten der Stadtwerke Heidelberg zwischen den Feiertagen

Heidelberg / Metropolrgion Rhein-Neckar(red/ak) – Das Kundenzentrum der Stadtwerke Heidelberg in der Kurfürsten-Anlage und der ENERGIEladen in der Hauptstraße 120 sind zwischen den Feiertagen geöffnet. Auch der Kundenservice ist telefonisch unter 0800 513 513 2 erreichbar. Vom 24. bis 26. Dezember 2022 sowie an Silvester, Neujahr und am 6. Januar 2023 ist geschlossen. Ist geöffnet, … Mehr lesen

15.12.2022, 13:31 Uhr

Heidelberg – Energie sparen: Stadt schließt viele Gebäude in Weihnachtsferien, bietet aber den vollen Service – Verwaltung bittet Bürgerinnen und Bürger vorab um Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung!

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Einsparungen bei der Energie, keine Einsparungen beim Bürgerservice: Die Stadt Heidelberg plant über die Weihnachtsferien vom 24. Dezember 2022 bis 8. Januar 2023 eine weitgehende Schließung von städtischen Verwaltungsgebäuden. Dadurch will die Stadt einen wesentlichen Beitrag zur Energieeinsparung leisten. Ein Großteil der Mitarbeitenden wird mobil arbeiten, die Präsenz der Mitarbeitenden … Mehr lesen

28.10.2022, 7:00 Uhr

Heidelberg – Fahrgastbeirat: Die neue Interessenvertretung startet ihre Arbeit

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Der Heidelberger Fahrgastbeirat ist ein unabhängiges Bindeglied zwischen den Nutzerinnen und Nutzern des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) in Heidelberg und den für den ÖPNV verantwortlichen Stellen in der Stadtverwaltung und den beteiligten Unternehmen. Am Dienstag, 25. Oktober 2022, ist das Gremium im Großen Rathaussaal des Heidelberger Rathauses zu seiner konstituierenden Sitzung … Mehr lesen

27.10.2022, 10:10 Uhr

Heidelberg – Öffnungszeiten der Stadtwerke Heidelberg an Halloween und Allerheiligen

Heidelberg / Metropolregion rhein-Neckar(red/ak) – Das Kundenzentrum der Stadtwerke Heidelberg hat am Montag, den 31. Oktober und am Dienstag, den 1. November geschlossen. Auch die telefonische Hotline wird an beiden Tagen nicht besetzt sein. Der ENERGIEladen in der Altstadt ist wie gewohnt am Montag von 10 bis 18 Uhr für die persönliche Beratung vor Ort … Mehr lesen

24.10.2022, 16:38 Uhr

Heidelberg – Neuer Fahrgastbeirat: Konstituierende Sitzung am 25. Oktober

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Der 4. Heidelberger Fahrgastbeirat tritt am Dienstag, 25. Oktober 2022, um 18 Uhr im Großen Rathaussaal des Heidelberger Rathauses zu seiner konstituierenden Sitzung zusammen. Bürgermeister Raoul Schmidt-Lamontain, Dezernent für Klimaschutz, Umwelt und Mobilität, und die Leiterin des städtischen Amtes für Mobilität, Bärbel Sauer, werden die 15 Mitglieder und ihre Stellvertretungen … Mehr lesen

06.10.2022, 17:56 Uhr

Mannheim – Internationale Casinos in Deutschland erleben

Mannheim / Metropolregion Rhein-Neckar – Deutschlandweit zeigt sich ein Faible für das Spiel im Internet. Auch in der Metropolregion Rhein-Neckar frönen viele Menschen der abwechslungsreichen Freizeit im Netz. Neben klassischen Spielen wie Sportspielen oder Ego-Shootern sind es immer häufiger die Online-Casinos, welche mit verlockenden Angeboten und bunten Spielideen locken. Doch so mancher in der Region … Mehr lesen

12.07.2022, 19:53 Uhr

Heidelberg/Mannheim/Ludwigshafen – Metropolregion: Geänderte Öffnungszeiten in den rnv-Mobilitätszentralen

Heidelberg / Mannheim / Ludwigshafen(red/ak/rnv) – Die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (rnv) passt in der Ferien- und Sommerzeit die Öffnungszeiten ihrer Mobilitätszentralen in Heidelberg, Ludwigshafen und Mannheim an. Von Freitag, 15. Juli, bis Mittwoch, 31. August 2022, sind die Mobilitätszentralen montags, mittwochs und freitags von 9:30 Uhr bis 16 Uhr geöffnet, dienstags und donnerstags von 9:30 Uhr … Mehr lesen

12.07.2022, 19:35 Uhr

Heidelberg – Kundenzentrum am 14. Juli ab 16 Uhr geschlossen

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Das Kundenzentrum der Stadtwerke Heidelberg in der Kurfürsten-Anlage 42-50 schließt am Donnerstag, den 14. Juli aufgrund einer internen Veranstaltung bereits um 16 Uhr und nicht wie gewohnt um 18 Uhr. Telefonisch ist das Kundenzentrum allerdings unter 0800 513 513 2 auch zur gewohnten Öffnungszeit erreichbar.Der ENERGIEladen in der Altstadt hat … Mehr lesen

10.07.2022, 8:01 Uhr

Heidelberg – Fahrgastbeirat: Bis 15. Juli bewerben für eine Mitarbeit im Gremium – Bewerbungen fehlen insbesondere noch für die Stadtteile Südstadt, Rohrbach und Boxberg

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Gemeinsam mit der Stadt die Mobilitätswende vor Ort gestalten, wichtige Impulse zu zukunftsweisenden Themen des Öffentlichen Verkehrs in Heidelberg geben und aktiv Änderungen vorantreiben – das ist die Aufgabe des Heidelberger Fahrgastbeirats. Vier Mal im Jahr treffen sich ehrenamtliche Mitglieder des Beirats in Arbeitsgruppen, um Fragen und Probleme des ÖPNV … Mehr lesen

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