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Heidelberg – Energie sparen: Stadt schließt viele Gebäude in Weihnachtsferien, bietet aber den vollen Service – Verwaltung bittet Bürgerinnen und Bürger vorab um Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung!

Das digitale Bürgerservice-Tool: Oberbürgermeister Prof. Dr. Eckart Würzner präsentierte es bei seiner Neueinführung im Bürgeramt-Mitte im Jahre 2021. Foto: MRN-NEWS

Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Einsparungen bei der Energie, keine Einsparungen beim Bürgerservice: Die Stadt Heidelberg plant über die Weihnachtsferien vom 24. Dezember 2022 bis 8. Januar 2023 eine weitgehende Schließung von städtischen Verwaltungsgebäuden. Dadurch will die Stadt einen wesentlichen Beitrag zur Energieeinsparung leisten. Ein Großteil der Mitarbeitenden wird mobil arbeiten, die
Präsenz der Mitarbeitenden vor Ort wird auf das notwendigste Maß heruntergefahren, um in einzelnen Gebäuden oder Teilbereichen von Gebäuden die Raumtemperatur auf ein Mindestmaß reduzieren und damit zusätzliche Heizenergie einsparen zu können. Alle Servicedienstleistungen für Bürgerinnen und Bürger bleiben indes bestehen. Die Ämter und Dienststellen sind telefonisch und per E-Mail erreichbar – die Kontaktdaten sind auf der städtischen Internetseite
www.heidelberg.de zu finden: Hierzu am besten das betreffende Amt in die Suchfunktion eingeben. Die Stadt Heidelberg bittet Bürgerinnen und Bürger darum, bei Anliegen in den Weihnachtsferien vorab Kontakt mit den Ämtern und Dienststellen aufzunehmen und mit diesen einen Termin zu vereinbaren. Das Rathaus in der Altstadt bleibt regulär geöffnet. Ein großer Teil der städtischen Dienstleistungen kann auch bereits über Online-Services genutzt
werden: Zahlreiche Formulare und Dienste stehen unter www.heidelberg.de/formulare zur Verfügung.

Öffnungszeiten und Regelungen in einzelnen Einrichtungen
Die Bürgerämter in den Stadtteilen sind an Heiligabend und den Weihnachtsfeiertagen (24. bis
26. Dezember 2022), Neujahr (1. Januar 2023) und Heilige Drei Könige (6. Januar 2023) geschlossen. Auch in den Weihnachtsferien ist vorab eine Terminvereinbarung in den Bürgerämtern erforderlich: Die Termine können bequem über ein Online-Formular unter termin.heidelberg.de gebucht werden. Eine Terminbuchung per Telefon ist unter der Nummer
06221/58-13333 montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr möglich. Montags bis donnerstags sind einzelne Bürgerämter für spontane Besucherinnen und Besucher ohne Termin geöffnet. An den Öffnungstagen ohne Termine ist wegen der begrenzten Personalstärke mit erhöhten Wartezeiten zu rechnen. Von Dienstag, 27. Dezember 2022, bis Donnerstag, 5.

Januar 2023, gelten folgende Öffnungszeiten:
Die Bürgerämter Mitte, Altstadt und Rohrbach sowie die Zulassungs- und Führerscheinstelle
stehen den Bürgerinnen und Bürgern zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung. Im Bürgeramt
Mitte sind montags (2. Januar) Vorsprachen ohne Termin möglich, im Bürgeramt Altstadt
donnerstags (29. Dezember, 5. Januar) und im Bürgeramt Rohrbach mittwochs (28. Dezember, 4.
Januar).

Die Bürgerämter Boxberg/Emmertsgrund, Handschuhsheim und Wieblingen sind an
folgenden Tagen zu den gewohnten Zeiten geöffnet – Terminbuchung jeweils erforderlich:

– Mittwoch, 28. Dezember (Bürgeramt Handschuhsheim ohne Termin)
– Freitag, 30. Dezember
– Montag, 2. Januar (Bürgeramt Boxberg/Emmertsgrund ohne Termin)
– Mittwoch, 4. Januar (Bürgeramt Handschuhsheim ohne Termin)
Die Bürgerämter Kirchheim und Ziegelhausen/Schlierbach sind an folgenden Tagen zu den
gewohnten Zeiten geöffnet – Terminbuchung jeweils erforderlich:
– Dienstag, 27. Dezember
– Donnerstag, 29. Dezember
– Dienstag, 3. Januar- Donnerstag, 5. Januar
Das Bürgeramt Pfaffengrund ist an folgenden Tagen zu den gewohnten Zeiten geöffnet:
– Dienstag, 27. Dezember (ohne Termin)
– Dienstag, 3. Januar (ohne Termin)
– Donnerstag, 5. Januar (nur mit Termin)
Das Bürgeramt Neuenheim ist an folgenden Tagen zu den gewohnten Zeiten geöffnet –
Terminbuchung jeweils erforderlich:
– Dienstag, 27. Dezember
– Mittwoch, 28. Dezember
– Freitag, 30. Dezember
– Dienstag, 3. Januar
– Mittwoch, 4. Januar
Die Stadtbücherei, Poststraße 15, wird wie jedes Jahr an den Weihnachtstagen, an Silvester und
Neujahr sowie am Dreikönigstag, 6. Januar 2023, schließen. Letzter Ausleihtag vor Weihnachten
ist am Freitag, 23. Dezember 2022. Vom 27. bis 30. Dezember 2022 ist die Stadtbücherei täglich
von 10 bis 16 Uhr geöffnet. Ab Dienstag, 3. Januar 2023, gelten wieder die normalen
Öffnungszeiten. Der Bücherbus steht vom 27. Dezember 2022 bis einschließlich 2. Januar 2023
und fährt ab Dienstag, 3. Januar 2023, seine Haltestellen wieder zu den gewohnten Zeiten an.
Die städtischen Recyclinghöfe bleiben an Heiligabend (Samstag, 24. Dezember), Silvester
(Samstag, 31. Dezember 2022) sowie am Samstag, 7. Januar 2023, geschlossen. Das
Recyclingkaufhaus „Die Möbelhalle“ im Recyclinghof Kirchheim, Oftersheimer Weg, ist von
Samstag, 24. Dezember 2022, bis einschließlich Samstag, 7. Januar 2023, geschlossen. Ab
Montag, 9. Januar 2023, ist „Die Möbelhalle“ wieder geöffnet, jedoch mit geänderten
Öffnungszeiten (neu: Mittagspause unter der Woche von 12 bis 13 Uhr). Die Öffnungszeiten ab 9.
Januar 2023: Montag bis Freitag, 9 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr, sowie Samstag durchgehend
von 9 bis 15 Uhr.

Das Büro der Bürgerbeauftragten Carola de Wit ist vom 27. Dezember 2022 bis 4. Januar 2023
geschlossen. Die ehrenamtlich tätige Bürgerbeauftragte ist ab Dienstag, 10. Januar 2023, wieder
zu den regulären Öffnungszeiten erreichbar: dienstags und mittwochs von 9 bis 12 Uhr und von
13 bis 16 Uhr. Termine können im Vorfeld vereinbart werden. Das Büro ist per Telefon unter
06221 58-10260 und per E-Mail unter der Adresse buergerbeauftragte@heidelberg.de
erreichbar. Außerhalb der Öffnungszeiten besteht die Möglichkeit, auf den Anrufbeantworter zu
sprechen.

Das Familienbüro in der Plöck 2a ist in der Zeit von Freitag, 23. Dezember 2022, bis Sonntag, 8.
Januar 2023, geschlossen. Anfragen und Bestellungen von Begrüßungstaschen können per E-
Mail an familienoffensive@heidelberg.de gesendet werden und werden im Januar
schnellstmöglich bearbeitet.

Das Interkulturelle Zentrum ist von Freitag, 23. Dezember 2022, bis Donnerstag, 5. Januar
2023, geschlossen.

Das Büro des Migrationsbeirates ist während der Weihnachtsferien von Freitag, 23. Dezember
2022, bis Freitag, 6. Januar 2023, nicht besetzt. Danach ist das Büro wie gewohnt jeden
Donnerstag von 17 bis 18 Uhr im Landfriedkomplex erreichbar.

Das Büro der Kommunalen Behindertenbeauftragten Christina Reiß ist von Mittwoch, 21.
Dezember 2022, bis Sonntag, 8. Januar 2023, nicht besetzt.

Das Kurpfälzische Museum ist am Wochenende, 24. und 25. Dezember 2022, sowie am
Wochenende, 31. Dezember 2022 und 1. Januar 2023, geschlossen. Die Textilsammlung Max
Berk und das Mark-Twain-Center sind vom 24. bis 26. Dezember 2022 sowie am Wochenende,
31. Dezember 2022 und 1. Januar 2023, geschlossen.

Das Stadtarchiv Heidelberg ist von Samstag, 24. Dezember 2022, bis Freitag, 6. Januar 2023,
geschlossen. In diesem Zeitraum ist keine Benutzung vor Ort möglich. Für telefonische und
schriftliche Anfragen ist das Stadtarchiv unter Telefon 06221 58-19800 oder per E-Mail an
stadtarchiv@heidelberg.de erreichbar.

Das Friedrich-Ebert-Haus ist von Samstag, 24. Dezember 2022, bis einschließlich Montag, 26.
Dezember 2022, sowie von Samstag, 31. Dezember 2022, bis Montag, 2. Januar 2023,
geschlossen. In der Zeit vom 27. bis 30. Dezember ist das Friedrich-Ebert-Haus täglich von 9 bis
17 Uhr geöffnet. Am Freitag, 6. Januar 2023 ist das Museum von 10 bis 17 Uhr geöffnet.

Die Servicetheke im Rathausfoyer wird in der Zeit von Samstag, 24. Dezember 2022, bis
Sonntag, 8. Januar 2023, durch den Bürgerservice nicht besetzt sein.

Die Gesellschaft für Grund- und Hausbesitz mbH (GGH) Heidelberg und das Museums-Duo der
GGH sind zwischen den Feiertagen geöffnet. Informationen und Öffnungszeiten unter www.ggh-
heidelberg.de.

Das Kundenzentrum der Stadtwerke Heidelberg in der Kurfürsten-Anlage und der
ENERGIEladen in der Hauptstraße 120 sind zwischen den Feiertagen geöffnet. Auch der
Kundenservice ist telefonisch unter 0800 5135132 erreichbar. Vom 24. bis 26. Dezember 2022
sowie an Silvester, Neujahr und am 6. Januar 2023 ist geschlossen. Das Kundenzentrum ist
montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr, donnerstags von 8 bis 18 Uhr geöffnet. Der ENERGIEladen
ist montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr, samstags von 10 bis 16 Uhr geöffnet. Aktuelle
Informationen zu Preisentwicklungen bei Strom und Gas gibt es online unter
www.swhd.de/faq_energie.
An Heiligabend, den Weihnachtsfeiertagen, Silvester, Neujahr und Heilige Drei Könige gelten in
den Heidelberger Bädern geänderte Öffnungszeiten. Diese sind online unter
www.swhd.de/baeder erhältlich.

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