Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Das Büro der ehrenamtlich tätigen Bürgerbeauftragten Carola de Wit ist von Mittwoch, 13., bis Montag, 25. April 2022, nicht geöffnet. Ab Dienstag, 26. April, steht es wieder zu den regulären Öffnungszeiten bereit: dienstags und mittwochs von 9 bis 12 Uhr sowie von 13 bis 16 Uhr. Termine können im Vorfeld vereinbart werden. Das Büro ist per Telefon unter 06221 58-10260 und per E-Mail an buergerbeauftragte@heidelberg.de erreichbar. Außerhalb der Öffnungszeiten kann auf den Anrufbeantworter gesprochen werden.
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Die Bürgerbeauftragte ist von der Stadtverwaltung völlig unabhängig tätig. In ihrer Funktion als neutrale Vermittlerin ist die Bürgerbeauftragte direkte Ansprechpartnerin für Bürgerinnen und Bürger, die bei Unklarheiten oder Konflikten mit der Stadtverwaltung Unterstützung benötigen. Sie schließt Informationslücken, stellt Kontakte her und wirkt auf eine einvernehmliche Konfliktlösung hin. Seit 1991 haben Heidelbergs Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, sich mit ihren Angelegenheiten an die Bürgerbeauftragten zu wenden. Rund 4.000 Menschen haben dieses Angebot seither genutzt.
Mehr Informationen im Internet unter www.heidelberg.de/buergerbeauftragte.
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