Ludwigshafen/Metropolregion Rhein-Neckar. Geschäftsstellen in Lambsheim, Limburgerhof, Ludwigshafen-Mundenheim, Ludwigshafen-Rheingönheim und Dudenhofen ab Montag wieder geöffnet / Damit sind insgesamt 12 Geschäftsstellen für Kunden zugänglich / Sparkasse bietet Beratung und Service weiterhin auch per Telefon, WhatsApp und Internet an / Keine Einschränkungen bei Verfügbarkeit von Bargeld oder Beratungsleistungen. Die Sparkasse Vorderpfalz wird ab Montag, 20. April 2020 fünf ihrer zuletzt vorsorglich geschlossenen Geschäftsstellen wieder für den Publikumsverkehr öffnen. Es handelt sich um die Standorte in Lambsheim, Limburgerhof, LU-Mundenheim, LU-Rheingönheim und Dudenhofen. Damit sind ab Montag insgesamt 12 Geschäftsstellen der Sparkasse Vorderpfalz für den Publikumsverkehr geöffnet. Weitere Geschäftsstellen könnten – abhängig von der Entwicklung der Lage – in den kommenden Wochen nach und nach geöffnet werden.
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Die Öffnung geschieht unter Einhaltung strenger Hygiene- und Sicherheitsvorkehrungen. „In den sieben Geschäftsstellen, die während der vergangenen Wochen für den Publikumsverkehr geöffnet waren und weiterhin sind, haben unsere Vorkehrungen gut funktioniert“, betont Oliver Kolb, Vorstandsmitglied der Sparkasse Vorderpfalz. „Diese übertragen wir nun auf die fünf Geschäftsstellen, die wir ab Montag zusätzlich wieder für unsere Kunden öffnen.“ Gesundheit und Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter stehen aber unverändert an erster Stelle: „Um die Kontakte weiterhin zu minimieren, bitten wir unsere Kunden nach wie vor, bevorzugt digitale und telefonische Zugangswege zur Sparkasse zu nutzen. Selbstverständlich stehen wir für Beratungen (z.B. Anlageberatung oder Baufinanzierung) gerne zur Verfügung“, unterstreicht Kolb. „Wir bitten unsere Kunden, der von der Regierung ausgesprochenen Empfehlung, Schutzmasken zu tragen, zu folgen.“
Für die vorerst weiterhin geschlossenen Standorte gilt: Bis zur erneuten Öffnung sind in allen Geschäftsstellen telefonische Beratungen möglich. Zugang zu den Schließfachanlagen sind weiterhin nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Die Selbstbedienungsbereiche bleiben rund um die Uhr geöffnet. Es wird keinerlei Einschränkungen bei der Verfügbarkeit von Bargeld, Service- oder Beratungsleistungen geben. Ein bei den Kunden sehr beliebter Weg zur Sparkasse führt über das KundenDialogCenter: Es ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter Telefon 0621 59920 (auch via WhatsApp) erreichbar und steht für Serviceanliegen wie Überweisungen, Einrichten, Ändern und Löschen von Daueraufträgen, Lastschriftrückgaben und Kontoauskünfte zur Verfügung. Abgerundet wird das Angebot durch die Internet-Filiale (Übersicht unter www.sparkasse-vorderpfalz.de/online-services) und die Sparkassen-App, die unabhängig von Ort und Zeit verfügbar sind. Somit sind die Kunden der Sparkasse Vorderpfalz auch in dieser schwierigen Zeit gut mit Finanzdienstleistungen versorgt.
Übersicht: Für den Publikumsverkehr geöffnete Geschäftsstellen:
Lambsheim (ab 20.4.)
Limburgerhof (ab 20.4.)
LU-Mundenheim (ab 20.4.)
LU-Rheingönheim (ab 20.4.)
Dudenhofen (ab 20.4.)
LU-Hauptstelle am Ludwigsplatz
LU-Oggersheim
LU-Oppau
Hauptstelle Speyer
Schifferstadt-Schillerplatz
Maxdorf
Mutterstadt
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