Landau – Hotline für Behälterservice Wenn Tonnen stehen bleiben, hilft Dienstleister Süd-Müll schnell und direkt.

Landau/Metropolregion Rhein-Neckar. Der Hol- und Bringservice für Abfalltonnen bewegt in Landau rund 2.300 Abfalltonnen. Diesen bietet der Entsorgungs- und Wirtschaftsbetrieb Landau (EWL) seit 2016 allen Haushalten in engen Straßen an, die ihre Abfallbehälter zu einem zentralen Sammelpunkt bringen müssen. Ausgeführt wird der Service vom Dienstleisterunternehmen Süd-Müll, das jetzt für Nachfragen und Reklamationen direkt bereit steht. Bislang gab diese der EWL weiter. Unter der eigens eingerichteten Rufnummer 06341/ 13-8627 können sich nun die Bürger direkt bei Süd-Müll melden, wenn eine Tonne nicht vereinbarungsgemäß bewegt wurde. „Dieses vereinfachte Verfahren ermöglicht kürzere Reaktionszeiten – denn die Bürger sollen stets den vollen Service erhalten“, erklärt Dorothea Dubiel, die sich beim EWL um alle koordinativen Fragen rund um die 282 Tonnensammelplätze im Stadtgebiet und den Ortsteilen kümmert. Zur Erinnerung: Der Behälterservice bewegt die Tonnen für Restabfall, Papier und Bioabfall. Das Bewegen von Abfallsäcken, Bündeln und auch der neuen gelben Tonnen in den Ortsteilen ist nicht im kostenfreien Serviceangebot des EWL für die Anwohner enger Straßen enthalten.