Heidelberg – Für Menschen mit psychischen Erkrankungen: Termine der Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle im November und Dezember

        Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar(red/ak) – Die Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle (IBB-Stelle) in der Altstadt berät Menschen mit psychischen Erkrankungen und deren Angehörige. Die ehrenamtlichen Beraterinnen und Berater informieren über wohnortnahe Hilfs- und Unterstützungsmöglichkeiten, sind gleichzeitig Lotsen im psychiatrischen Hilfesystem, nehmen unvoreingenommen Beschwerden und Anregungen auf, vermitteln bei Konflikten mit ambulanten oder stationären Einrichtungen in Heidelberg und versuchen mit allen Beteiligten Lösungen zu erarbeiten. Die Mitglieder sind unabhängig und neutral, arbeiten kostenfrei und unterliegen der Schweigepflicht. Sie bieten keine Rechtsberatung.

          Offene Sprechzeiten finden jeweils am ersten Dienstag im Monat zwischen 16 und 18 Uhr in der Hauptstraße 29 (Hinterhaus, erstes Obergeschoss), 69117 Heidelberg, statt. Die nächsten Termine sind Dienstag, 6. November, und Dienstag, 4. Dezember 2018. Weitere Termine können telefonisch unter 06221 3544428 vereinbart werden. Anruferinnen und Anrufer werden gebeten, Anfragen auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen, der werktäglich abgehört wird. Träger der IBB-Stelle ist die Stadt Heidelberg.

          Weitere Informationen unter www.heidelberg.de/ibb-stelle.

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