Mannheim / Metropolregion Rhein-Neckar.
So viele Jubilare wie noch nie
Bei den Dienstjubilaren der Sparkasse Rhein Neckar Nord machen sich mittlerweile die geburtenstarken Jahrgänge statistisch bemerkbar. Insgesamt 58 Mitarbeiter erhielten jetzt ihre Urkunden für lange Betriebszugehörigkeiten von 25 beziehungsweise 40 Jahren. Dies sind so viele wie nie zuvor. Darüber hinaus verabschiedete das vor 17
Jahren fusionierte Kreditinstitut 46 frischgebackene Pensionäre in den Ruhestand oder die Altersteilzeit. Auch diese Zahl ist rekordverdächtig.
Über die große Anzahl treuer Mitarbeiter, darunter allein 13 mit 40 Dienstjahren, freute sich Helmut Augustin. Betriebszugehörigkeiten wie diese seien in der heutigen Zeit selten geworden. „Zum Glück nicht bei der Sparkasse“, so der stellvertretende Vorstandsvorsitzende. Denn das Wissen der Jubilare und ihre über lange Jahre aufgebauten
Beziehungen zum Kunden stellten im Wettbewerb ein wertvolles Kapital dar. „Gerade bei Geldangelegenheiten wünschen sich die meisten Menschen Kontinuität“, so Augustin bei der Übergabe der Urkunden an die Jubilare. Und dies funktioniere eben nur mit treuen Mitarbeitern. Auf der anderen Seite seien lange Zugehörigkeiten aber auch ein Hinweis auf die Sicherheit und Attraktivität der Arbeitsplätze in öffentlich-rechtlichen Kreditinstituten.
Was durchaus nicht selbstverständlich sei, denn auch die Sparkassenorganisation habe in diesem Zeitraum starke Veränderungen erlebt, die Landkarte der Sparkassen sei heute eine ganz andere als vor 40 Jahren. Von den ehemals 132 Sparkassen in Baden und Württemberg gebe es gerade einmal noch 51 Institute. Nicht weniger herausfordernd seien
Entwicklungen, die die Position im Markt auch künftig nachhaltig beeinflussen würden.Insbesondere das veränderte Nutzungsverhalten der Kunden sei ein wesentlicher Treiber für technischen und organisatorischen Wandel auch in der Sparkasse Rhein Neckar Nord.
Aktuell würden nur noch weniger als 10 Prozent aller Bankgeschäfte im Dialog mit den Kundenberatern und Servicemitarbeitern abgewickelt. In einem durchschnittlichen Monat erledige jeder Kunde im Schnitt rund 30 Geschäfte (Überweisungen, Daueraufträge,Abfragen des Kontostands) über die Sparkassen-App, 25-mal greife er auf die InternetFiliale zu. Nur für drei Geschäfte kommt ein Kunde in eine Filiale. Damit habe sich der Kundenkontakt wesentlich in die mediale Welt verlagert. „Gleichzeitig aber waren die Kunden noch nie so häufig mit uns in Kontakt wie gegenwärtig“, stellte Augustin fest. Vor diesem Hintergrund gelte es, sich auf seine Stärken zu besinnen: Die regionale Verankerung sowie Präsenz in der Fläche, den umfassende Service der medialen Dienste und daraus
resultierend die Nähe zum Kunden.
Trotz der voranschreitenden Digitalisierung werde über alle Altersgruppen hinweg die Präsenz vor Ort als sehr hohes Gut eingeschätzt. Die persönliche Bindung der Berater zum Kunden und die hieraus resultierende hohe Service- und Beratungsqualität sei daher ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Wettbewerb. Vor diesem Hintergrund gelte es den Jubilaren, aber auch den scheidenden Mitarbeitern für ihre Lebensleistung zu danken.
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Bildtext:
Demonstration für Kontinuität und Bodenständigkeit: Die große Gruppe der SparkassenJubilare der Sparkasse Rhein Neckar Nord mit den Vorstandsmitgliedern Helmut Augustin (ganz links) und Ulrich Sonntag (5. von rechts) sowie der Personalratsvorsitzenden Almut Longin (3. von links).
Jubilare mit 40 Dienstjahren: Marcel Büker (Informationstechnologie), Sigrid Jaworski(Filiale Laudenbach), Bernd Jung (Gebäude- und Servicemanagement), Peter Laudenklos(Filiale Multring), Christa Ranft (Recht/Kreditbetreuung), Rosemarie Schmid (Filiale Schönau), Peter Skasik (Kreditrisikomanagement/Grundsatzfragen), Roger Wegscheider
(unabhängige Immobiliengutachter), Thomas Ziob (Privates Kreditgeschäft).
25jähriges Jubiläum feierten:
Silvia Allmann (MarktService), Belinda Arlt (Filiale Lindenhof),Mefaret Balk (Filiale Jungbusch), Doris Bartz (Zahlungsverkehr), Birte Baur (Filiale Lützelsachsen), Corinne Braun (MarktService), Karsten Briehl (Vorstandssekretariat), Tanja Dörr (Gewerbliches Kreditgeschäft), Michaela Ehmann (Gebäude- und Servicemanagent),
Lilli Ermantraut (S-ServiceLine/Telefonteam), Irene Foitor (Zahlungsverkehr), Friederike Fuhrmann (Gebäude- und Servicemanagement), Katja Gärtner (MarktService), Johanna Glattki (S-ServiceLine/Telefonteam), Christine Groth (sdirekt Service), Christiane Gunst(MarktService), Edith Guthier (MarktService), Klara Halabiya (Nachhaltigkeitsm./Gesell.Engagement), Daniel Haller (Recht/Kreditbetreuung), Manuela Heinz (MarktService),
Thomas Hisam (Filiale Multring), Ingrid Hollenbaugh (Kreditsachbearbeitung/Recht), Sandra Horn (Filiale Ladenburg), Andreas Krauß (Gewerbekunden Bergstraße), Hannelore Kühnel(Filiale Multring), Andrea Kummer (Gebäude- und Servicemanagement), Oliver Lambert (Kreditrisikomanagement), Michael Löffler (Filiale Seckenheim), Marija Loinjak
(Vermögensmanagement), Grit Nielsen-Rehn (S-ServiceLine/Telefonteam), Ute Roesner(Filiale Paradeplatz), Jutta Schäfer (MarktService), Andrea Schaffert (Abteilungsleiterin Gewerbliches Kreditgeschäft), Elke Scheib (MarktService), Wolfgang Schmidt (Filiale Käfertal), Jürgen Schmitt (Filiale Friedrichsfeld), Sabine Schnorr (Personalbetreuung/-recht),Michael Schuler (Filiale Feudenheim), Jeanette Steger (sdirekt Service), Norman Vogt (Filiale Hanauer Straße), Ulrike von Helmolt (Filiale Speckweg), Alexandra Wundsam (Filiale Leutershausen), Marianne Zengerling (Gewerbliches Kreditgeschäft).
Ruhestand/Beginn Altersteilzeit-Freizeitphase:
Gabriele Acker (Zahlungsverkehr), Gudrun Arndt (Zahlungsverkehr), Doris Bartz (Zahlungsverkehr), Margit Bassing (Filiale Lützelsachsen), Brigitte Brico (S-ServiceLine/Telefonteam), Marianne Brocelier(MarktService), Wilfried Endruweit (Filiale Schönau), Ramiza Felic (Bauorganisation/Zentrale Dienste), Heidemarie Flick (MarktService), Irene Foitor (Zahlungsverkehr), Kornelia Frickinger (MarktServcie), Rosemarie Gölz (MarktSercvice), Erika Guillermo-Fernandez (Personalbetreuung/-recht), Michael Gund (Recht/Kreditbetreuung), Edith Guthier (MarktService), Ursula Hacker (Rechnungswesen/Steuern), Klara Halabiya(Nachhaltigkeitsm./Gesell. Engagement), Birgit Haupt-Würtele (Filiale Schönau), Wolfgang Keinz (Kreditaktenarchivierung PK), Maria Kielmann (Kreditservice), Alfred Knapp (Filiale
Nordstadt), Jolanthe Körner (Zahlungsverkehr), Magdalena Kosa (MarktService), Heinrich Krebs (Firmenkundenbetreuung), Anita Kürschner (Filiale Sulzbach), Klaus-Heinrich Marquard (Zentrale Bargeldbearbeitung), Margot Müller (Baufinanzierung), Wilfried Müller (Filiale Schriesheim), Hannelore Müller-Heißler (Filiale Vogelstang), Ursula
Ringelschwandtner (Rechnungswesen/Steuern), Karin Sacher (Filiale Neuostheim), Jutta Schäfer (MarktService), Erika Scheuermann (Kreditsachbearbeitung Privatkunden), Ingrid Schmitt (Filiale Paradeplatz), Rudi Schmitt (Baufinanzierung), Wolfgang Seitz (Filiale Lützelsachsen), Marianne Spiegel (Filiale Atrium), Jutta Strobel (Filiale Atrium), Hiltrud Tietze (Kreditaktenarchivierung PK), Eleonore Unrath (Kreditaktenarchivierung PK), Alfred
Wachter (Filiale Ladenburg), Michael Wiel (Kreditrisikomanagement/Grundsatzfragen), Sigrid Zähringer (Zahlungsverkehr).
Quelle:Sparkasse Rhein Neckar Nord
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