Ludwigshafen / Metropolregion Rhein-Neckar – Zum zweiten Mal hat die Berufsgenossenschaftliche Unfallklinik Ludwigshafen das Qualitätssiegel KTQ erworben. Die Zertifizierung nach den Kritierien der „Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen“ (KTQ) ist kurz vor Weihnachten 2010 erfolgreich mit 68% der möglichen Gesamtpunkte erreicht worden. Heute nimmt die Klinik die Auszeichnung aus den Händen von Herrn Dr. Bernd Metzinger, Vorstandsvorsitzender des KTQ-Gesellschafterausschusses, entgegen.
– Das Engagement der gesamten Belegschaft hat sich gelohnt: Nach über zwei Jahren intensiver Vorbereitungen hat die BG Klinik Ludwigshafen Ende 2010 die Zertifizierung nach den Kriterien der „Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen“ (KTQ) erlangt. Nach der ersten Zertifizierung in 2005 hat die Klinik damit zum zweiten Mal das begehrte Qualitätssiegel erworben. Der Geschäftsführer der Klinik, Fabian Ritter, hat heute die Urkunde aus den Händen von Dr. Bernd Metzinger, Vorstandsvorsitzender des KTQ-Gesellschafterausschusses, entgegengenommen.
„Wir sind stolz, dass wir bei der Prüfung ein fantastisches Ergebnis von 68% der Gesamtpunktzahl erreicht haben“, freut sich Bernward Schröter, Kaufmännischer Direktor der BG Klinik. Der Durchschnitt der Gesamtpunktzahl der nach KTQ zertifizierten Häuser liegt bei 65%, und so stellt das Ergebnis von 68% ein wirklich sehr gutes Resultat dar. Prof. Dr. Paul Alfred Grützner dankt allen Mitarbeitern für ihr herausragendes Engagement: „Dieses tolle Ergebnis konnte nur erreicht werden durch die engagierte und kompetente Unterstützung durch alle Mitarbeiter.“
Umfassendes Qualitätsmanagementsystem für die gesamte Klinik
Im Fokus der Prüfer standen nicht nur medizinische Qualitätsstandards, sondern vielmehr die gesamten Abläufe innerhalb einer Klinik, etwa die Patientenorientierung oder Informationswege und -systeme. Nach einer ersten strukturierten Selbstbewertung nach festgelegten Kriterien des KTQ-Handbuches haben die Abteilungen und Bereiche die Ergebnisse und Verbesserungsvorschläge umgesetzt. Bei der abschließenden Fremdbewertung durch erfahrene Visitoren wurden die Maßnahmen bewertet. Das Siegel ist drei Jahre gültig. Der Bericht kann im Internet eingesehen werden.
Nicht erst seit der KTQ-Zertifizierung sind hohe medizinische und pflegerische Standards für die BGU eine Selbstverständlichkeit.
Die Qualitätsüberprüfung nach KTQ integriert bereits bestehende Standards und macht sie vergleichbar. Die Klinik veröffentlicht darüber hinaus im zwei Jahres-Rhythmus den seit 2005 vom Gesetzgeber vorgegebenen strukturierten Qualitätsbericht.
Großes Engagement der Mitarbeiter
Der Dank der Klinikleitung ging nach der erfolgreichen Zertifizierung direkt an die Mitarbeiter, die den Gedanken des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in alle Bereiche der Klinik hineingetragen haben und durch ihr Engagement und ihre Unterstützung zu dem guten Ergebnis beigetragen haben. So haben die Teams aus den Bereichen in den knapp zwei Jahren der Vorbereitungszeit unter anderem zahlreiche Prozessbeschreibungen für Routineabläufe erstellt. Diese Prozessbeschreibungen schreiben Standardverfahren fest und helfen dabei, effizient zu arbeiten und auch, neue Mitarbeiter schnell und umfassend einzuarbeiten.
Weitere Informationen unter www.ktq.de
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