Heidelberg / Metropolregion Rhein-Neckar – Kundenservice mit Wiedererkennungswert: „Die netten Toiletten“ – In über 90 deutschen Kommunen gibt es sie schon, Heidelberg ist seit Oktober 2009 dabei. Das Prinzip ist einfach. Die beteiligten Gastronomen, Einzelhändler und Institutionen stellen ihre Toiletten während ihrer Öffnungszeiten der Öffentlichkeit zur Verfügung. Einheitliche Aufkleber weisen gleich am Eingang auf die Teilnahme an der Netten-Toiletten-Aktion hin.
Die Stadt Heidelberg hat die Initiative für dieses Projekt ergriffen sowie Koordination und Finanzierung übernommen. Beteiligt sind das Amt für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung, die städtische Wirtschaftsförderung, das Vermessungsamt, Heidelberg Marketing und der Verein PRO Heidelberg.
Aufgrund der großen Resonanz und dem Wunsch der Gewerbetreibenden wird die Aktion nun um ein weiteres Jahr verlängert. 22 Betriebe beteiligen sich (im ersten Jahr waren es 17), darunter Einzelhandelsgeschäfte, Cafés, Kneipen, Hotels und Parkhäuser. Das heißt, zusammen mit den sieben öffentlichen WC-Anlagen gibt es in der Heidelberger Innenstadt nun 29 öffentlich zugängliche Toiletten, etwa alle 50 bis 100 Meter vom Karlstor bis zum Bismarckplatz. Besonders ältere Menschen und Eltern mit kleinen Kindern wissen dieses Angebot sehr zu schätzen.
Flyer, Plakate, die unverkennbaren Aufkleber sowie die Altstadttafeln weisen auf Betriebe hin, in denen man das „stille Örtchen“ problemlos aufsuchen kann. Ergänzt werden die Informationen mit dem Hinweis, ob die Toilette behindertengerecht ausgestattet ist und/oder ob es eine Wickelmöglichkeit für Babys gibt.
Die Kosten trägt die Stadt Heidelberg. Jeder teilnehmende Betrieb erhält 50 Euro monatlich für die Bereitstellung, Reinigung und Instandhaltung einer „normalen Toilette“. 25 Euro mehr gibt es für eine behindertengerechte Toilette, weitere 25 Euro Zuschlag erhält, wer auch über einen Wickeltisch verfügt.
Alle „netten Toiletten“ auf einen Blick:
1. Galeria Kaufhof, Bismarckplatz, Bergheimer Straße 1
2. Galeria Kaufhof, Hauptstraße 30
3. Modehaus Kraus, Hauptstraße 39-43
4. Strohauer´s Café Alt Heidelberg, Hauptstraße 49
5. Konditorei Café Schafheutle, Hauptstraße 94
6. Tiefgarage P 9, Plöck 48/50
7. Cocktail-Café Regie, Theaterstraße 2
8. Tiefgarage P 11, Grabengasse 16
9. Destille, Untere Straße 16
10. Palmbräu Gasse, Hauptstraße 185
11. Vetter´s – Alt Heidelberger Brauhaus, Steingasse 9
12. Zum Goldenen Falken, Hauptstraße 204
13. Touristeninformation Neckarmünzplatz
14. Kulturbrauerei, Leyergasse 6
15. Hotel Zum Seppel, Hauptstraße 213
16. Subway Sandwiches, Neugasse 1
17. Subway Sandwiches, Hauptstraße 183
18. Optik & Akustik Dieterich, Friedrich-Ebert-Platz 1
19. Studentenwerk Heidelberg, Grabengasse 14
20. Coffee & Kiss, Hauptstraße 166
21. Chocolaterie Yilliy, Haspelgasse 7
22. Café Knösel, Haspelgasse 20
23. Öffentliche WC-Anlage Theodor-Heuss-Brücke, Uferstraße (Neuenheim)
24. Öffentliche WC-Anlage Bismarckplatz Nord
25. Öffentliche WC-Anlage Theaterplatz
26. Öffentliche WC-Anlage Tiefgarage P 10, Friedrich-Ebert-Platz
27. Öffentliche WC-Anlage Alte Brücke Nord
28. Öffentliche WC-Anlage Schloss Busparkplatz
29. Öffentliche WC-Anlage Karlstorbahnhof
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